Última actualización: 5 de septiembre de 2026
Al descargar, instalar o utilizar la aplicación Mi Óptica (en adelante, "la Aplicación"), aceptas estar sujeto a estos Términos del Servicio (en adelante, "los Términos"). Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar la Aplicación.
Estos Términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre Desarrollador independiente (en adelante, "la Compañía", "nosotros" o "nuestro") y el usuario de la Aplicación ("tú" o "el Usuario").
La Compañía se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. El uso continuado de la Aplicación después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los nuevos términos.
Mi Óptica es una aplicación de gestión integral para ópticas que permite a los profesionales de la salud visual:
La Aplicación está disponible en dispositivos Android y próximamente en iOS. Algunas funcionalidades requieren conexión a internet. No garantizamos que la Aplicación funcione sin interrupciones o errores, pero nos esforzamos por mantener la mejor calidad de servicio posible.
Para crear una cuenta en Mi Óptica debes:
Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso (correo electrónico y contraseña). Cualquier actividad que ocurra bajo tu cuenta es tu responsabilidad. Debes notificarnos inmediatamente si sospechas de un uso no autorizado de tu cuenta.
Te comprometes a mantener tus datos de cuenta actualizados. La Compañía no se hace responsable por la pérdida de acceso a la cuenta debido a información de contacto desactualizada.
Mi Óptica ofrece un plan gratuito con funciones esenciales limitadas. Este plan no tiene costo y puedes usarlo mientras cumplas con estos términos. La Compañía se reserva el derecho de modificar las características del plan gratuito en cualquier momento.
El plan PRO desbloquea funcionalidades adicionales, incluyendo el punto de venta completo, reportes avanzados y exportación de datos. El plan PRO tiene un costo de $150 MXN al mes.
Si administras más de una sucursal, cada sucursal adicional tiene un costo de $80 MXN al mes.
Todos los pagos se procesan a través de RevenueCat y Google Play Store. No almacenamos ni tenemos acceso a los datos de tu tarjeta de crédito o método de pago. Los precios pueden variar según la región y el tipo de cambio.
Ofrecemos una garantía de satisfacción de 7 días a partir de la compra del plan PRO. Si no estás satisfecho, puedes solicitar un reembolso completo dentro de este período. Las solicitudes de reembolso deben enviarse a jayron2605@gmail.com.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios de nuestros planes en el futuro. Los cambios de precios se notificarán con al menos 30 días de antelación a través de la aplicación o por correo electrónico.
Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar la Aplicación únicamente para los fines comerciales legítimos de tu práctica de salud visual. Esta licencia está sujeta a tu cumplimiento de estos términos.
No está permitido:
Como usuario de Mi Óptica, aceptas que:
Los datos que ingreses en Mi Óptica (incluyendo información de pacientes, historiales clínicos, recetas, registros de ventas e inventario) son de tu exclusiva propiedad y responsabilidad.
Actuamos como un encargado del tratamiento de tus datos. Esto significa que procesamos y almacenamos tus datos bajo tus instrucciones y no los utilizamos para ningún otro propósito. No accedemos a tus datos de pacientes sin tu autorización explícita.
Nos comprometemos a implementar medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Sin embargo, no somos responsables de la pérdida de datos derivada de tu negligencia, fallos en tu dispositivo o conexión a internet.
Importante: Eres responsable de cumplir con la normativa de protección de datos aplicable en tu país (GDPR, LFPDPPP, CCPA, etc.) en relación con los datos de tus pacientes. Mi Óptica es una herramienta que te ayuda a gestionar tu práctica, pero la responsabilidad legal sobre el tratamiento de datos clínicos es tuya.
Al usar Mi Óptica, aceptas no:
Todos los derechos de propiedad intelectual de la Aplicación, incluyendo su código fuente, diseño, logotipos, nombre, interfaces y documentación, son propiedad exclusiva del desarrollador o sus licenciantes.
El nombre "Mi Óptica" y su logotipo son propiedad del desarrollador. No está permitido su uso sin autorización previa por escrito.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Compañía no será responsable por:
Nuestra responsabilidad total en relación con estos términos no excederá el monto pagado por ti (si corresponde) en los 12 meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación.
La Aplicación se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo, sin limitación, garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.
No garantizamos que la Aplicación sea ininterrumpida, libre de errores o completamente segura. Tampoco garantizamos que los resultados obtenidos del uso de la Aplicación sean precisos, confiables o adecuados para tus necesidades profesionales.
Puedes dejar de usar Mi Óptica en cualquier momento. Puedes eliminar tu cuenta siguiendo el proceso descrito en nuestra Política de Privacidad. Al eliminar tu cuenta, perderás el acceso a todos los datos almacenados.
Podemos suspender o terminar tu acceso a la Aplicación si:
Tras la terminación, tu licencia de uso se extinguirá inmediatamente. Puedes solicitar la exportación de tus datos dentro de los 30 días siguientes a la terminación. Pasado ese plazo, tus datos podrían ser eliminados de forma irreversible.
Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta en los tribunales de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
Si resides en la Unión Europea, las disposiciones del GDPR se aplicarán al tratamiento de tus datos personales, sin perjuicio de la legislación mexicana como ley principal del contrato.
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos los cambios significativos a través de la aplicación o por correo electrónico con al menos 15 días de antelación. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cancelar tu cuenta antes de que entren en vigor.
Para cualquier pregunta, queja o notificación relacionada con estos Términos, puedes contactarnos:
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